310上班族的商務簡報術
協助上班族順利上台,讓你「把事情講明」、「使受眾領會」、並且「讓改變發生』!
關於課程
課程類別 | 實體課程 | 授課講師 | 黃喬伊 Joy Huang |
最新梯次 | 12月14日 週六班 | 上課地點 | 【大人學仁愛教室】台北市仁愛路四段109號8樓 |
課程時數 | 7.0 小時 |
實際效益
七小時,教你商務簡報該有的三大核心 |
上班族的時間有限,所以我們希望大家能在短短一天內即可快速搞定三大簡報核心:理解聽眾的需求、設計有效的說明結構、並讓複雜資訊可清楚解釋。這三個核心,其實是我們多年觀察大部份上班族在簡報時普遍不足之處。這些若能提升,你日後在職場上無論是進行工作說明(如月會報告、解釋問題、闡述SOP);或是想說服聽眾(如提案、企劃、建議、銷售等事宜)都能有效引領注意力,讓簡報達成目標! |
零限制,用任何工具成功傳遞你的內容 |
大家的公司往往有既定的軟硬體,甚至不少公司連簡報的配色、版型、背景都有規定。在這堂課程中我們要傳授的,是跨越任何軟體都能應用的「簡報思維」。無論你用Powerpoint、Keynote、Google 簡報、還是Prezi,都能順利套用。此外,我們也會教你快速設計的技巧,讓你的簡報表達不會受限於既定的版型或底圖。畢竟,溝通要成功,關鍵在思維,而不是工具版型! |
大解密,上班族工作簡報的難題總拆解 |
大部分的白領上班族,簡報中常需處理複雜的數字、Excel表格、或是各類圖形。像是設備細節、流程圖、品管報告、銷售趨勢、專案排程、或是系統架構圖等。這類圖表通常都很複雜,貼在螢幕上用雷射筆也常常無法準確標示,加上資料很多密密麻麻,這成為許多簡報者的難題!也因此,在這堂課程中我們要教你該如何處理這些複雜資訊。到底該怎麼有效地列出全貌卻又能讓聽眾一步一步地被引領。讓你不需要用雷射筆掃射,聽眾也能理解這些複雜資訊的來龍去脈,並做出正確決策。 |
課程簡介
這幾年間,簡報這主題其實非常受到上班族的歡迎。但這主題流行了好幾年之久,我們卻發現,大部分上班族簡報的能力還是很貧弱。我們對此狀況進行分析,發現一般人常見有這幾個盲點:
常見盲點一:太多表演
上班族需要的商務簡報,跟激勵人心的TED演講,或誘發情緒的產品發表其實大不相同。近幾年坊間的簡報訓練主流,多以TED演講、模仿賈伯斯、著迷於大字流、或過分強調講故事等等的簡報風格。如果你是一個演說家或是培訓講師,這類學習是好的,能夠加強個人舞台魅力。但如果你是專業工作者,你簡報的目的只是跟老闆或客戶說明技術細節、專案的進度報告、解釋系統的架構、承包商的評比、或是B2B的業務銷售,那過度著重「埋梗」、「爆點」或「舞台表演」的簡報手法往往就是本末倒置了。
因為上班族幾乎無法模仿表演型的簡報風格。你不可能在簡報結束後回馬槍來個One more thing,無法讓主管搶答互動,客戶也未必想跟你互動猜謎,只希望你趕快講結論,甚至笑話、幽默、埋梗、過度強調故事的手法都未必適合用在商務上。事實上,商務簡報需要的並不是華麗,而是「全面的解釋與有效的說服」。你的資訊呈現若讓別人難以理解,或是你的結構混亂讓老闆或客戶沒有耐心,那你也就從此失去聽眾的專注力了。所以,如何正確抓住專注力,這才是上班族最值得花心思的核心議題!
也因此在這堂課程中,我們將教你
- 老闆客戶到底想聽甚麼
- 怎麼整理他們的需求
- 怎麼透過簡單的結構選擇你「講什麼」與「不講什麼」
- 怎麼讓聽眾可以聽懂訊息
- 如何不炫技、不用One more Thing,卻能穩健專業地讓大家都理解你的重點
常見盲點二:太重設計
商務簡報的目的,通常在於回答問題、讓聽眾正確理解我們的邏輯、或能搞清楚我們的提案。也因此,內容最重要,至於視覺設計則是用來輔助理解。但我們自己近年聽了很多簡報,發現許多簡報者,把這搞反了。設計是變漂亮了,風格也很文青,但卻因為美感的提升,反而凸顯了提案的空洞。甚至有些人過度為了配合設計感,而把經營決策的表格僅提取出一兩個數字出來做說明,加入很多美術元素來美化,但卻阻斷了聽眾對於數字之間的關聯。這對於需要了解全局的主管而言,欠缺完整細節的簡報,反而是打亂了他們思路,並讓整場簡報變成災難。
也因此,視覺設計固然重要,但商務簡報的本質其實還是不脫數據、表格、圖形、流程圖等資料來輔助決策。如何兼顧視覺呈現又完整表達內容。對許多簡報者而言是艱難的挑戰。所以我們這堂課程會幫助大家解決這問題。
此外,除了正確提供內容與精準結構設計外,怎麼處理現場提問,怎麼控制不讓問題偏離主軸,怎麼在有限時間內完成主要內容,怎麼處理登台前的緊張,怎麼正確閱讀空氣,也常常是職場簡報的重點。
在這堂課程中,我們將教你
- 怎麼看到數據或圖形的全貌,卻又能讓簡報動線清楚、閱讀容易?
- 怎麼兼具內容完整與視覺設計?
- 怎麼讓結構清楚並讓多重概念連結接續?
- 萬一客戶提問並偏離預設主軸該怎麼辦?
- 主管客戶為何常會沒耐心?身為簡報這該怎麼辦?
- 怎麼處理你登台前的緊張情緒?
常見盲點三:太花時間
大部分上班族並不是靠上台表演維生,簡報不過只是工作的一個環節。但多數簡報課是以培育專業講者為目的,於是訓練你花很多的時間與心力製作投影片。但上班族因為工作忙碌,其實得在很短的時間內完成投影片製作。所以上班族其實應該思考如何快速設計、讓簡報結構明確、讓資料能重複使用。因為若每次簡報你都必須從零開始,往往就會無法堅持。
我們將教你怎麼把簡報情境做細節分析,把不同目地的簡報模組化,甚至把說明型的簡報內容標準化,日後只要抽換數據或微調排版即可快速完成。準備起來輕鬆,工作信心隨之增加,簡報也會從壓力變成享受!
所以在這堂課程中,我們將教你
- 怎麼分析你的簡報情境
- 怎麼創造專業感
- 怎麼為下一次的簡報快速建立結構
- 怎麼快速有效地製作投影片
- 怎麼透過線上素材快速提升簡報的設計感
- 怎麼讓簡報下次可重複使用
「太多表演」、「太重設計」與「太花時間」這三個盲點你若都能攻克,你的簡報實力就肯定會更上一層樓!!
誰該來上這堂課
- 需上台進行工作報告的上班族
- 需上台簡報來推進提案的上班族
- 需上台簡報來影響決策的上班族
- 需進行商業募資、企劃提案、或業務銷售相關的工作者
- 需要推動衛教或解說事情的工作者
- 想磨練自己上台能力的上班族朋友
誰不該來上這堂課
- 想鑽研簡報視覺設計與美學的朋友
- 想學簡報軟體操作的朋友
- 想磨練表演、主持、演講、授課相關技巧的朋友
- 解說時常常在非商務場合,面對的聽眾跟自己有很大知識落差的朋友
報名須知
為於課堂中練習架構規劃,以及陳述邏輯的表達,請準備一份您在實務經驗「會用到」或「即將用到」的簡報:
1. 請自備播放設備,例如:筆電、平板等(手機螢幕較小,對全班或多位組員閱讀上較吃力,故不建議使用)。
2. 簡報內容含有:含有圖表,如市場分析圖、系統架構圖、進度報告表等。
課程大綱
課程為一天,共計7小時
開場 |
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釐清簡報條件 |
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分析聽眾需求 |
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規劃簡報內容 |
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呈現關鍵資訊 |
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上台前的準備 |
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後續建議 |
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總結 |
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學員回饋
「釐清簡報的情境與對象,系統化邏輯呈現可事半功倍」
「專業簡報術整理、拆解、比較、排序樣樣不可少」
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學員回饋
「Joy老師準備充份,引導我們循序漸進釐清目的,整理思緒,謀定而動」
「由此堂課提升表達能力,把自己的亮點找出來,掌握機會」
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學員回饋
「對職場簡報絶對有加分」
「滿滿的金庫」
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學員回饋
「Joy老師活潑生動的說明講解」
「物超所值,一如大人學的所有課程提供一套可以立即套用的SOP」
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學員回饋
「站在Joy的高度看簡報準備」
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不會,這堂課不會花太多時間談視覺設計相關主題。原因在於對於職場上班族而言,簡報若效果不如預期,關鍵往往並非設計感不夠,而常是結構不清楚、對聽眾需求不理解、或無法有效引導聽眾的思緒。所以這堂課,我們要協助你正確的理解聽眾、界定明確簡報結構、並有效地引導聽眾。這些若能做到,那怕是白底黑字的素雅簡報,也能成功推進你的工作。
如果你工作上會用到投影片正式上台的簡報類型,比方說客戶提案、工作月報、進度報告、問題報告等,並需要結構化的說明讓台下的人聽懂。那建議你可以參加您現在看到的這堂簡報課。
但如果你通常不是在正式會議中上台簡報,而且解說的對象常跟你的專業程度差異很大,如醫療人員對病人、專業工作者卻對一般大眾進行產品銷售、對自然人股東說明公司方向、或對群眾解釋政府決策,那建議您來參加【9歲到99歲都能輕鬆聽懂的專業解說力】。
請自備播放設備,例如:筆電、平板等(手機螢幕較小,對全班或多位組員閱讀上較吃力,故不建議使用)。
簡報不需要很擅長說話。一場好的簡報,其實背後的重點是理解聽眾、正確準備內容、控制聽眾的期待、讓聽眾知道接下來會聽到甚麼、以什麼順序聽到、並讓對方理解你每個論點之間的銜接。這些若都能做到,就算你不是很擅長口語表達,也是能順利完成一場大家都能理解的有效簡報!
也因此,如果你本來就不是擅長說話、或是不太擅長結構化你的簡報內容,那這堂課不但能讓你獲得幫助,而且可能還會讓你的簡報能力大幅度地提升。
因為這堂課我們最希望幫大家處理的是你簡報時複雜圖型或是表格的問題,所以希望來報名的同學能在課前準備一份您預計會在職場的簡報中常常要說明的圖表(例如市場分析圖、系統架構圖、進度報告表等)。
這堂課的教學著重於簡報的表達與架構,而且會是全程中文上課。
若您本身中文簡報能力已經很強,唯一需要的是提升英文簡報能力,那建議您可以參考我們另一堂課【大人學英文:商務簡報專用的英文表達】。
但若您本身簡報經驗並不多,卻也需要進行英文簡報,那我們是強烈建議您可以先上這堂課,然後可以再上進階的【大人學英文:商務簡報專用的英文表達】。兩台課若都參與,就能完整涵蓋表達、結構、以及英文簡報的注意事宜了。
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本活動主辦單位是大人學®,由企管顧問Joe(張國洋)與Bryan(姚詩豪)共同創立。負責營運的公司為識博管理顧問(統編:28552691)。識博管理顧問主要業務除了舉辦各式公開課程與演講外,也提供企業培訓規劃與專案管理顧問諮詢服務。目前亦為美國專案管理協會(PMI)授權之全球教育機構(Global Education Provider),機構代號 ID:3143。
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