V031大人的說話課：條理清晰地說出觀點、發揮影響力

實際效益

課程簡介

奧地利心理學家阿德勒說：「所有煩惱，都是人際關係的煩惱！」

人是極度社會化的動物，你我一生中所有的喜怒哀樂，都與他人緊密相連。而「語言」正是我們與人群連結的方式，尤其是「口語表達」更是最頻繁，也最直接的媒介。

口語表達能力強的人，更擅長跟群體連結，因此在方方面面都佔據優勢，例如：

很會說話的小朋友，會被認定是聰明的孩子，往往獲得大人更多的關注與稱讚。至於口才好的大人，在職場上能更清晰地表達看法、爭取資源、並影響他人；而在人際關係中，也更容易建立友情、愛情、與各種互惠關係。

相反地，不擅長說話的人，則像是個被封印的巨人：縱使擁有強大的能力與智慧，卻受困於有限的表達能力，難以施展天賦，也難以被他人看見！

從事顧問工作的這些年，我看過太多這樣的上班族，明明工作認真、專業一流，但面對老闆與客戶時，卻因為講話顛三倒四、欠缺重點，不光是難以說服上級，要不到資源。更遺憾的是，有時候明明是自己的功勞，還被能言善道的同事搶走光環，只能默默委屈飲恨。

更看過不少朋友，明明能力優秀，耕耘多年卻難以升遷。因為許多老闆深信，職位越重要越需要影響力，而影響力來自於優異的表達。在他們心中，會做事但不會說話的員工，只適合擔任執行者而非領導者，除非他們能提升溝通能力！

這也是為什麼，巴菲特曾在一次大學演講中建議畢業生：

「有種簡單的方式，可以讓你的身價至少增加50%，那就是鍛鍊你的溝通能力。如果不擅長溝通，就像在黑暗裡向心儀的女孩眨眼示愛，毫無用處可言！就算你才華洋溢，也得靠溝通讓別人知道！」

多數人都承認說話很重要，但每個人的態度卻大不相同：常見的第一種態度是「消極批判」，第二種態度則是「積極效法」。

「消極批判」的態度，讓我們對於口才好的人，產生既羨慕又憤恨的矛盾心理。「某某人根本沒實力，還不就光靠那張嘴！」是常在茶餘飯後聽到的評價。有這樣態度的人深信「說話能力純粹是天生的」，就像富二代天生就有錢一樣。既然後天無法培養，這輩子就只能吃悶虧，內心自然會羨慕、嫉妒、恨！

然而，第二種「積極效法」的態度，則來自於我們相信「說話能力是可以靠後天培養的」。既然我們觀察到會說話的人擁有許多優勢，那只要我們願意學習、努力鍛鍊，自然也有機會透過提升口才來獲得這樣的優勢跟好處。

如果你對於提升說話能力這件事抱持著「積極效法」的態度，那麼這堂課將會帶你實現理想。

我們認為一流的口語表達能讓聽眾依序達成這三種狀態：首先是「大腦理解」，接著「內心認同」，最後才會「起身行動」。要達成這三件事，則分別奠基於「好結構」、「好修辭」、與「好敘事」。這「三好」正是本課程的核心內容。

好的「結構」幫助大腦理解：
程式語言需要正確的語法才能讓電腦正確執行，口語表達也是一樣。會說話的人能夠讓聽眾一聽就懂，點頭稱是；而口條差的人則往往讓聽眾一頭霧水，皺眉搖頭。這當中的差別，就是「語言結構」是否符合多數人的接收習慣。語言結構其實有很多標準句型與公式，這是最容易學習，也最容易進步的一項技能，所以我們把它放在課程開頭，讓大家盡快從課程中獲益！

好的「修辭」引發內心認同：
當男生對女生說：「我想跟妳上床。」這一聽就是渣男。但若說：「我的願望是跟妳一同起床。」那他就成了浪漫的「徐志摩」。這雖然是則笑話，卻點出了「修辭」的重要性！修辭就是語言的裝飾，也是聽眾接收到的第一印象。人們總是情感大於理智的，許多人說話旁徵博引、邏輯完美，卻無法引發聽眾的真心認同，往往就是忽略了聽眾的情緒。這堂課會告訴你許多修辭的技巧，教你如何引發聽眾的記憶、共鳴、認同、並且進一步傳播！

好的「敘事」讓人起身行動：
歷史告訴我們，真正能驅動人類行為的未必是真理，往往是一則大家願意相信的故事，或稱敘事框架。古人遭遇天災驚慌失措，有部落長老提出「天神震怒因而降禍」的解釋，眾人於是採取了祭拜與獻祭的行動，進而形成風俗。即使在今天，每當華爾街提出油價預期上漲的論述，只要市場買單，就會引發搶購，最後油價就會真的上漲。敘事是語言背後最強大的基礎力量，這堂課也會教你如何運用敘事框架，讓你的語言更具影響力！

除了「結構」、「修辭」、與「敘事」這三大能力，這堂課還會為你整理出日常對話中很常見，卻不得不避開的「地雷」。多數人一生中很少受過正統的說話訓練，難免累積了一些不好的說話習慣而不自覺。雖沒惡意卻可能造成人際關係的阻礙。期待你能一步步完成課程中的訓練，掌握三大能力，再避開說話地雷，利用語言的力量創造更多的優勢與連結。
 

誰該來上這堂課

如果你符合以下任一描述，這門課程將會很適合你：

• 希望擁有好口才、說服力、提升口語表達能力的個人

• 學生、上班族、創業者、待業者或退休者均適合參加

• 自覺說話欠缺邏輯，或曾被抱怨講話沒重點的人

• 說話時容易焦急、緊張，導致溝通不順的人

• 有志從事以說話為主的行業，如講師、顧問、自媒體、主持人等

• 希望透過口語表達來提升個人魅力或專業形象

• 常覺得自己詞不達意，無法快速組織腦中想法並清楚表達的人

誰不該來上這堂課

如果你符合以下任一狀況，這門課未必滿足你的需求，請謹慎報名，或來信詢問客服：

• 本課程重點在口語表達，若有文字方面需求者請參考【知識型商品的文案寫作課】。

• 本課程專注在口語輸出的部分，因此對於聆聽、對話、訪談等議題涉獵較少，請留意。

• 本課程談的是說話的基本原則與技巧。如果您有特定的溝通需求，例如簡報、演說、談判、教學、主持等，這堂課仍能提供基礎觀念與技巧上的協助，但特定場景的工具與技巧可能不會涉獵，例如製作簡報投影片、研擬談判策略等。

• 本課程專注在說話內容的邏輯結構、修辭技巧、與敘事框架。不談聲音、台風、場控等面向。

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課程大綱

每集包含10-20分鐘的音頻解說。總長度8小時。

建議使用【大人學】App收聽，以獲得最佳學習體驗！