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V031大人的說話課:條理清晰地說出觀點、發揮影響力

V031大人的說話課:條理清晰地說出觀點、發揮影響力

你口袋裡的隨身說話教練,幫助你說起話來更有條理、更具自信、並帶來更廣泛的影響力!

關於課程

課程類別線上|語音 授課講師姚詩豪 Bryan Yao
課程集數36 集 收聽次數不限收聽次數
課程時數5.0 小時

實際效益

學習一套完整的口語表達技巧

好的口語表達能力看似天賦,但其實隱含著清晰的脈絡與結構,只要按部就班地理解與練習,平凡人絕對能夠在短時間內取得明顯的進步。本課程將口語表達拆解成三大元素,分別是:「結構」、「修辭」與「敘事」。其中好的「結構」讓聽眾「大腦理解」;好的「修辭」則讓聽眾「內心認同」;至於好的「敘事」則讓聽眾「起身行動」。每單元約在10分鐘上下,並且只專注在單一主題,讓學習者容易吸收,不知不覺建構一套全新的說話邏輯。

獲得大量的案例示範與演練機會

模仿是最好的學習。本課程除了基礎概念之外,設計了非常多的例句示範,讓學習者可以一邊聽一邊參考實際案例,透過模仿、跟說,進而內化成自己的說話方式。此外,為了避免大家「光說不練」,課程中也設計了許多練習題目,參加者可以邊說邊錄音,並且分享到學員專屬的線上社團。除了能獲得其他同學的回饋,也能獲得講師的親自點評與指導,這樣進步速度更快!

不限次數反覆閱聽延長學習成效

提升語言能力是一生的功課!本課程採線上語音並包含完整文字稿的形式,可用手機APP或電腦不限次數收聽與閱讀。一方面透過反覆學習來加強記憶與熟練技巧,另一方面,也可以在遇到特別的情境或挑戰的時候(例如開會、上台致詞……),把本課程當成教戰手冊,找出相對應的單元來加強演練。讓一次性的學習投資帶來長期持續的回報。

課程簡介

奧地利心理學家阿德勒說:「所有煩惱,都是人際關係的煩惱!」

人是極度社會化的動物,你我一生中所有的喜怒哀樂,都與他人緊密相連。而「語言」正是我們與人群連結的方式,尤其是「口語表達」更是最頻繁,也最直接的媒介。

口語表達能力強的人,更擅長跟群體連結,因此在方方面面都佔據優勢,例如:

很會說話的小朋友,會被認定是聰明的孩子,往往獲得大人更多的關注與稱讚。至於口才好的大人,在職場上能更清晰地表達看法、爭取資源、並影響他人;而在人際關係中,也更容易建立友情、愛情、與各種互惠關係。

相反地,不擅長說話的人,則像是個被封印的巨人:縱使擁有強大的能力與智慧,卻受困於有限的表達能力,難以施展天賦,也難以被他人看見!

從事顧問工作的這些年,我看過太多這樣的上班族,明明工作認真、專業一流,但面對老闆與客戶時,卻因為講話顛三倒四、欠缺重點,不光是難以說服上級,要不到資源。更遺憾的是,有時候明明是自己的功勞,還被能言善道的同事搶走光環,只能默默委屈飲恨。

更看過不少朋友,明明能力優秀,耕耘多年卻難以升遷。因為許多老闆深信,職位越重要越需要影響力,而影響力來自於優異的表達。在他們心中,會做事但不會說話的員工,只適合擔任執行者而非領導者,除非他們能提升溝通能力!

這也是為什麼,巴菲特曾在一次大學演講中建議畢業生:

「有種簡單的方式,可以讓你的身價至少增加50%,那就是鍛鍊你的溝通能力。如果不擅長溝通,就像在黑暗裡向心儀的女孩眨眼示愛,毫無用處可言!就算你才華洋溢,也得靠溝通讓別人知道!」

多數人都承認說話很重要,但每個人的態度卻大不相同:常見的第一種態度是「消極批判」,第二種態度則是「積極效法」。

「消極批判」的態度,讓我們對於口才好的人,產生既羨慕又憤恨的矛盾心理。「某某人根本沒實力,還不就光靠那張嘴!」是常在茶餘飯後聽到的評價。有這樣態度的人深信「說話能力純粹是天生的」,就像富二代天生就有錢一樣。既然後天無法培養,這輩子就只能吃悶虧,內心自然會羨慕、嫉妒、恨!

然而,第二種「積極效法」的態度,則來自於我們相信「說話能力是可以靠後天培養的」。既然我們觀察到會說話的人擁有許多優勢,那只要我們願意學習、努力鍛鍊,自然也有機會透過提升口才來獲得這樣的優勢跟好處。

如果你對於提升說話能力這件事抱持著「積極效法」的態度,那麼這堂課將會帶你實現理想。

我們認為一流的口語表達能讓聽眾依序達成這三種狀態:首先是「大腦理解」,接著「內心認同」,最後才會「起身行動」。要達成這三件事,則分別奠基於「好結構」、「好修辭」、與「好敘事」。這「三好」正是本課程的核心內容。

好的「結構」幫助大腦理解:
程式語言需要正確的語法才能讓電腦正確執行,口語表達也是一樣。會說話的人能夠讓聽眾一聽就懂,點頭稱是;而口條差的人則往往讓聽眾一頭霧水,皺眉搖頭。這當中的差別,就是「語言結構」是否符合多數人的接收習慣。語言結構其實有很多標準句型與公式,這是最容易學習,也最容易進步的一項技能,所以我們把它放在課程開頭,讓大家盡快從課程中獲益!

好的「修辭」引發內心認同:
當男生對女生說:「我想跟妳上床。」這一聽就是渣男。但若說:「我的願望是跟妳一同起床。」那他就成了浪漫的「徐志摩」。這雖然是則笑話,卻點出了「修辭」的重要性!修辭就是語言的裝飾,也是聽眾接收到的第一印象。人們總是情感大於理智的,許多人說話旁徵博引、邏輯完美,卻無法引發聽眾的真心認同,往往就是忽略了聽眾的情緒。這堂課會告訴你許多修辭的技巧,教你如何引發聽眾的記憶、共鳴、認同、並且進一步傳播!

好的「敘事」讓人起身行動:
歷史告訴我們,真正能驅動人類行為的未必是真理,往往是一則大家願意相信的故事,或稱敘事框架。古人遭遇天災驚慌失措,有部落長老提出「天神震怒因而降禍」的解釋,眾人於是採取了祭拜與獻祭的行動,進而形成風俗。即使在今天,每當華爾街提出油價預期上漲的論述,只要市場買單,就會引發搶購,最後油價就會真的上漲。敘事是語言背後最強大的基礎力量,這堂課也會教你如何運用敘事框架,讓你的語言更具影響力!

除了「結構」、「修辭」、與「敘事」這三大能力,這堂課還會為你整理出日常對話中很常見,卻不得不避開的「地雷」。多數人一生中很少受過正統的說話訓練,難免累積了一些不好的說話習慣而不自覺。雖沒惡意卻可能造成人際關係的阻礙。期待你能一步步完成課程中的訓練,掌握三大能力,再避開說話地雷,利用語言的力量創造更多的優勢與連結。
 

誰該來上這堂課

如果你符合以下任一描述,這門課程將會很適合你:

  • 希望擁有好口才、說服力、提升口語表達能力的個人

  • 學生、上班族、創業者、待業者或退休者均適合參加

  • 自覺說話欠缺邏輯,或曾被抱怨講話沒重點的人

  • 說話時容易焦急、緊張,導致溝通不順的人

  • 有志從事以說話為主的行業,如講師、顧問、自媒體、主持人等

  • 希望透過口語表達來提升個人魅力或專業形象

  • 常覺得自己詞不達意,無法快速組織腦中想法並清楚表達的人

誰不該來上這堂課

如果你符合以下任一狀況,這門課未必滿足你的需求,請謹慎報名,或來信詢問客服:

  • 本課程重點在口語表達,若有文字方面需求者請參考【知識型商品的文案寫作課】。

  • 本課程專注在口語輸出的部分,因此對於聆聽、對話、訪談等議題涉獵較少,請留意。

  • 本課程談的是說話的基本原則與技巧。如果您有特定的溝通需求,例如簡報、演說、談判、教學、主持等,這堂課仍能提供基礎觀念與技巧上的協助,但特定場景的工具與技巧可能不會涉獵,例如製作簡報投影片、研擬談判策略等。

  • 本課程專注在說話內容的邏輯結構、修辭技巧、與敘事框架。不談聲音、台風、場控等面向。

馬上點擊試聽

 

內容上線時程

2022/08/24:課程預購開始。購買享有預購期間優惠。
2022/10/26:內容連載開始。首發6集,後續預計每周3-5集逐步上線。購買可享有連載期間優惠。
2023/01/04:連載完畢,內容全數上線。

課程大綱

主題

預計更新日 / 時長

Part 1. 初始之章

01 關於這堂課,我想說的是...

14 : 37

02 建立說話前的儀式感

09 : 23

03 聽眾想要什麼?你又想要什麼? 10 : 57

Part 2. 結構之章

04 重點條列法:核心觀念

08 : 12 

05 重點條列法:準備訣竅

13 : 16

06 重點條列法:課後練習

05 : 03

07 重點條列法公式:規則 - 事實 - 結論

12 : 50

08 重點條列法公式:正 - 反 - 合

09 : 13

09 重點條列法公式:理想 - 現實 - 建議

13 : 05

10 重點條列法公式:過去 - 現在 - 未來

10 : 44

11 金字塔原則:核心觀念

11 : 00

12 金字塔原則:應用技巧

10 : 41

13 金字塔原則:練習

04 : 03

14 說故事法則:核心觀念

13 : 02

15 說故事法則:皮克斯公式

11 : 49

16 說故事法則:英雄旅程

13 : 52 

17 說故事法則:第一人稱模擬

10 : 10

Part 3. 修辭之章

18 修辭的核心觀念

09 : 18

19 讓你說話更有智慧的修辭

16 : 05 

20 增加聽眾好感度的修辭

11/30

21 彰顯自己的優點卻不惹人討厭的修辭

11/30

22 給予建議卻不說教的修辭

11/30

23 吸引聽眾注意力的修辭(上)

12/7

24 吸引聽眾注意力的修辭(下)

12/7

25 表達否定意見但又不傷和氣的修辭

12/7

26 沉穩應對無禮冒犯的修辭

12/14

27 回應親友隱私提問的修辭

12/14

28 讓聽眾印象深刻的修辭

12/14

Part 4. 敘事之章

29 敘事的核心概念

12/21

30 塑造共同目標的敘事法

12/21

31 提升時空維度的敘事法

12/21

32 展開全彩光譜的敘事法

12/28

33 提供有限選項的敘事法

12/28

Part 5. 最終之章

34 常見的溝通地雷(上)

01/04

35 常見的溝通地雷(下)

01/04

36 總結、期許與展望

01/04

總時數約4-5小時。
要特別說明的是,以上是目前初步預估的章節內容,實際執行時順序或是內容都還可能另作調整。

建議使用【大人學】App收聽,以獲得最佳學習體驗!

FAQ

V017辦公室的閱讀空氣說話術」(以下簡稱「閱讀空氣」)的情境集中在「辦公室」,內容則專注在「同事間的應對進退」,目的在幫助學習者以「維繫人際關係」為前提,針對同事做出適當的回應。每一個單元都是一個明確的對話情境(例如:不傷感情地婉拒同事的應酬邀約、如何向老闆要求加薪或調整工作量等),方便學習者見招拆招、有效應對,是類似「工具包」的課程。

而本課程的主旨,則在幫助學習者更有條理、更有說服力地進行口語表達。透過說話的結構、修辭,以及背後的思考論述(敘事)訓練,達到「提升整體說話能力」為目的。「閱讀空氣」為工具導向課程,目的在提升人際關係;而本課程為教練導向,目的在提升個人說話能力!

S007第一次閒聊就上手的系統化做法」(以下簡稱「閒聊上手」)是一門3.5小時的實體與直播同步課程。適用情境是「社交場合中與陌生人交談」,目的是認識新朋友,營造愉快氛圍,進而拓展人際網路。內容著重在如何破冰、自我介紹、尋找話題、融入群體……等。

而本課程更專注在鍛鍊「口語輸出」。談的是讓我們頭腦裡的想法、意見與概念,透過清晰有力的話語,有效地傳達給聽眾,甚至引發後續行動。簡單來說,「閒聊上手」幫助你成為一個「善於社交的人」,而本課程則志在幫助你成為「說話有條理、有說服力的人」。

這堂課雖然不是特別為談判或簡報設計,但絕對會帶來明確的幫助。

不論是商業談判或是上台簡報,都有許多相關技巧,例如談判中需要做敵我分析、設定目標與底線、擬定談判策略等。而簡報則需要分析對象、設定議題、製作投影片、QA準備等。要特別提醒你的是,本課程不會涉及上述這些特定的技巧。有需要學習這些技巧的朋友,建議可以參考大人學的相關課程。

但不論談判或是簡報,我們都需要有清楚的說話結構,才能讓聽眾一聽就懂;都需要有好的修辭,讓聽眾心中醞釀感動與認同;更需要透過好的敘事框架,引發聽眾動機並起身行動。這當中「結構」、「修辭」、與「敘事」三大能力,正是所有的口語溝通情境都必備的基礎。因此,我們會鼓勵你利用這堂課程為你的口語能力打下一座好基礎!

有的。在課堂中老師會設計許多練習題,讓學習者在理解概念之後,也能親身演練。另外,針對這堂課程的報名者,我們會開設一個學員專屬的線上社團。在社團中除了可以用文字進行討論外,我們也鼓勵你把自己的口說錄下來,分享到社團中並徵求同學與老師的回饋。

這樣線上互動的好處是,讓害羞不好意思露面的同學,也能透過音檔獲得同學與老師的回饋。另外跟定期開設的實體課程相比,線上交流也可以突破時間的限制,大家可以自行選擇適合的時間練習並分享,或是未來完課後,遇到需要口語表達的時候,再回到社團尋求同學老師的建議,達到長效學習的效果!

課程會是以音檔為主,部分章節有可能搭配圖片或表單。大人學線上自學系列的設計概念,是希望你在通勤、運動、燙衣服、或是進行機械式工作時聆聽。讓你可以不知不覺地完成學習。不顯露老師的臉、避開沒意義的視覺特效,以避免很多人看影片時只是焦慮地給自己交代的快轉跑完,但卻沒能深度內化。我們希望讓你能在閒暇之餘,輕鬆舒服地安靜聆聽、尤其聽到心底,才是真正有意義的自學機制!

透過線上的收聽,在你自己安排的時間內完成收聽並進行相關的功課、思考、以及自主規劃。此模式的優點是時間彈性、並可以反覆收聽。針對可以簡單提供知識點的主題,我們會做成線上自學的模式。至於需要透過案例、活動、練習來深度體驗的主題,我們會做成實體工作坊的形式來提供教學。

你可以透過電腦的瀏覽器,在本網頁的「我的課程列表」,點選「本課程名稱」來看到這堂課。

電腦建議使用CPU i3以上,擁有最少4GB RAM以上的電腦設備。
若使用 Mac 電腦,作業系統(macOS)版本須為10.15以上。
若為 Windows 電腦,作業系統版本至少須為 10 以上。
瀏覽器建議使用Chrome、Safari、Edge、Firefox,並請更新至最新版本、關閉廣告阻擋 (Adblock) 功能。
你也可以透過手機或平板,下載「大人學App」。在App中的「我的課程」收聽觀看。
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本活動主辦單位是大人學,由企管顧問Joe(張國洋)與Bryan(姚詩豪)共同創立。負責營運的公司為識博管理顧問(統編:28552691)。識博管理顧問主要業務除了舉辦各式公開課程與演講外,也提供企業培訓規劃與專案管理顧問諮詢服務。目前亦為美國專案管理協會(PMI)授權之全球教育機構(Global Education Provider),機構代號REP ID:3143。

ProjectUP(專案管理生活思維www.projectup.net)與大人學(www.darencademy.com)為旗下兩個內容平台,持續性地提供管理、經營、職場、兩性與人際關係等領域的優質知識。

我們在台北市區自有二間教室,自2007年來已經協助無數的企業或是個人提升管理或認知技能。
  

  

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講師介紹

  • 姚詩豪 Bryan Yao
    姚詩豪 Bryan Yao

    大人學共同創辦人,同時也是企業顧問、專業講師、作家,擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。大學時因同學的一席話改變了看待世界的角度,畢業後立志要找出職場中的遊戲規則,花了15年時間經歷小型、中型、大型企業,最終在紐約跨國企業擔任主管一職,非常了解各種情境下的職場人際關係。近年來將自身經歷濃縮成職場攻略,開辦的系列課程廣受喜愛,協助超過3000人次讀友克服職場難關。著有暢銷書《沒了名片,你還剩下什麼?》《三年後你的工作還在嗎?》以及《大人學選擇》。

製作團隊

課程製作:鐘敏瑜 Mini 廖盛平 Samuel 胡乃云 Wendy
文字編輯:鐘敏瑜 Mini 廖盛平 Samuel 胡乃云 Wendy
視覺設計:蔡雅軒 Alison
文字校對:廖盛平 Samuel 胡乃云 Wendy
影音後製:王子文 Roku
銷售服務:黃千珊 Ivy 陳妍心 Patty

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