【課後心得】模擬商戰初戰／降低風險，贏得最大利潤，在創業之前，你可以先練習當老闆

學員/沈士強醫生

這是一個創業遊戲，是美國商學院大二的課程，讓你練習當老闆。

遊戲設定很簡單，一個大學城的服飾店要頂讓，頂讓費用是 225 萬，一季的營業額是 300 萬左右，毛利 5 成。感覺是個穩賺不賠的好生意，毛利就有 150 萬，一個月賺個幾十萬應該很簡單吧。　

遊戲的設定是，你是老闆，找了一個朋友，各拿出 75 萬，又跟銀行借了 75 萬，把店頂下。接下來是遊戲的精華所在，你要做出大大小小的各種決策，考驗你是不是個合格的老闆。　

結果開始玩起來，發現當老闆好難 XD 　

一開始根本都在狀況外，到底要進多少貨，請多少人，下多少廣告。根本就像瞎子摸象，某些環節沒做好，下個月就賠錢，又要跟銀行借錢，股價就跌 T.T 　

我們花了一陣子才知道，庫存該怎麼掌握，然後要如何估計銷量，等等這種成衣業的基本常識 XD 　

也花了很久才知道，廣告和促銷大概要花多少，工讀生該請幾個，薪水要怎麼訂，等等這些很基本的問題。才知道當老闆的行業知識很重要，對老江湖是常識的東西，對新手則是要用錢才能換來的經驗。好在這只是模擬的遊戲，如果是現實社會，我們應該會先賠掉不少錢 XD

當然，賠錢才是進步最快的方式。但最慘的是，很多人根本不知道為什麼會賠 XDDD

Bryan 老師說，很多人創業沒有基本商業概念，雖然毛利很高，生意很好，每天現金流都不錯，但不會作帳算成本，連賠錢賣都不知道。

遊戲前，我覺得怎麼可能有人這麼蠢，結果前幾個回合就賠錢了 XDDD 搞了很久才知道哪些環節出錯了。

以下是這次模擬課程對我最深的啟發：

選擇很重要，戰略定位決定利潤大小

「選擇比努力更重要」。在模擬對戰中，我們是市場中唯一賣休閒服飾的店，沒有競爭對手，一度有機會選擇提高價位，加大獲利數字。但想到要打掉好幾十萬元的庫存，後來龜掉沒有提高價位。事後發現這是戰略選擇的重大錯誤，讓我們的營業額一直沖不上去。因為比賽中前幾名的店家，都是高價位的店面。　

努力也很重要，經營績效是一點一滴打造出來的

但也不是說選好戰略就可以躺著賺，還需要很精巧的去微調很多參數，才能達到最好的績效。舉例來說，庫存的拿捏很重要，太多會消耗成本，太少賣到斷貨反而少賺。感謝神隊友，後來我們的庫存都控的很准。　

另外，我們一開始對行銷的力道不夠，後來下重本作廣告和促銷，業績才大幅上升。還有，一個很大的啟發是，不能對員工太苛刻，尤其是高價位元的產品。一開始都捨不得加薪，沒想到加薪之後，對整體業績大幅成長。

優秀的經營者，看財報決定戰略及戰術配置，是基本功

我覺得這再次證實，當老闆真的不容易，到底哪些該花，哪些該省，需要很多的行業知識。這些行業知識，Bryan 老師稱為「關鍵數字」。像是庫存、單位員工產值等。讓我印象最深刻的是 Bryan 老師說到，他很喜歡跟同行的大老闆們一起吃飯，（即便是潛在的競爭對手），交流這些「關鍵數字」，你會說這不是商業機密嗎？ 怎麼可以隨便告訴別人？

大老闆說的很大器，有兩個理由不需要隱瞞。

第一，就算你知道，也不見得做得到。

第二，更重要的是，可以交流切磋一下彼此的管理技巧，因為能聊這個話題的人非常少，大老闆的心胸其實很開闊，有錢大家賺，如果覺得你是個人才的話，或許將來可以合作更大的賽局。

總之，推薦這堂課給想創業的朋友。 

特別感謝 雙和醫院一般外科沈士強 授權刊登（以上是學員上完《模擬商戰初階 - 經營者的決策養成》的真實心得）