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【學員專訪】黃子玶中醫師的人生關鍵字

【學員專訪】黃子玶中醫師的人生關鍵字

「大安悅兒親子中醫診所」創辦人‧黃子玶(Apple)

Apple醫生曾受過大醫院的洗禮,現在自己開診所,以「專門看小孩」的中醫師為職志,創立了全台第一家親子中醫。她也是公認的學習女王,在看診、上通告之餘,她仍堅持一個月上一次課,刺激自己進步。我們常看到她在課堂中振筆疾書,下課後最快分享心得的也是她,毫不耽擱。

「我很喜歡大醫院的是,你可以一次看見各種疾病,但全都是病人的片面,處理起來很快,有順序、有步驟,可是不需要你去搞清楚病人整體是怎樣的。某一天,我才驚覺我『不認識病人的樣貌,也不知道他們是什麼原因生這些病。我是封閉的。』」自己開了診所之後才知道,如果無法看清對方,如果無法對他人感同身受,換位思考,要怎能提供適當的服務或商品?

新手主管、創業者,善用職場大人學「換位思考」

關於推薦的課程,她說「我真心認為職場大人學非常適合新手老闆來上耶!」

創業者都當了老闆,何必在意職場人際呢?

Apple醫生認為,多數人從專業職轉換到主管或老闆時,通常沒有做夠心理準備,甚至連「老闆」這個角色到底有什麼樣的責任、義務與權利都不夠了解,像常常讓她「撞牆」的,就是部屬間人際關係的調解。

「我們都知道要溝通協調,但是不知道要溝通協調到什麼程度。」例如,診所常有很多新鮮人報到,有一位年輕員工對她大吐苦水,認為她和某個資深同事的做事方法不契合,「為何大家都討厭的人,還要留他在公司呢?」

「以我的經驗談來溝通,卻感覺搔不到癢處。」從前的Apple醫生遇到討厭的人,就想辦法繞開,認為不對抗、不選邊站就會沒事,但是上過職場大人學就能理解,不管如何兜轉,職場都會遇到相似的人。今天你討厭一個人,難保在其他職場不會再遇到,今天不解決,明天更要面對。甚至這個人走了之後,大家會討厭誰?要接受「老狐狸」是一個健康職場不可或缺的存在。對老闆,老狐狸是潤滑劑;對基層,老狐狸更是共同敵人,可以同仇敵愾,可以加強團結。「以前的我根本就無法具體的講出來,現在我能分析出職場結構和人際眉角,把他們的需求和情緒梳理開來。」

 

 

履歷,其實是獨一無二,專屬於你的人生整理

令人驚訝的是,這位診所創辦人也來上過「履歷優化與個人品牌重塑」的課程。

「履歷課耶,你都當老闆了還需要履歷嗎?」
「需要啊,大人學的履歷課,就是個人品牌經營的概念呀!」

履歷課一開始要每個人都扮演招募者的角色:不僅要在短時間裡讀完他人的履歷,還要寫下亮點,來一場真實的換位思考。「我終於發現人家是怎麼看我的耶!以前我只是很本位看待自己的介紹,這一輪下來才知道自己履歷在別人眼中不夠吸引人。雖然殘酷,但還是滿客觀的。」

上完課後,Apple醫生不僅重新把部落格上的自我介紹翻改了一回。面對媒體專訪也更知道如何凸顯自己的特色!「在中醫師的人海中,我也希望第一時間被注意到呀。」她現在都知道訪談中該談哪些議題,哪些該避談,才能呈現想呈現的,而不是被記者的問題牽著鼻子走。

整理自我的品牌形象,沒有人會幫你做。當我們已經習慣各種資訊都從google來,個人的宣傳材料常遺落在各種平台上,再怎麼忙也該定期做一次,做到審視、回顧、重新決定目標,以及持續推進。像是在這堂課的後半,是由Joe和Bryan進行個人的職涯諮詢:「他們兩位的觀點獨到,能快速提出你的人生關鍵字。」活用這些關鍵字,往往就能形塑獨一無二的風格,努力找到自己定位,完成人一生追尋的目標。

 

 

多做那些不緊急但重要的事,拉開你與人的差距

《與成功有約》的作者史蒂芬.科維曾說過,不緊急卻重要的事,通常是我們的目標、使命,是需要長時間累積。

很多人都問Apple醫生為何要花時間上這麼多課?她說:「我覺得上課學習就是那種不緊急但超級重要的事!」上課對她來說是思考下一步的靈感來源。她會在上課前先決定學習目標,課堂中火速整理筆記,回家後就可以簡單決定目標輕重順序,隨即展開行動。

「大人學的每一堂課後都有目標等你去付諸實現,不打高空,不灌雞湯,卻能讓我的人生反饋極大化,這就是大人學最棒的地方!」