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  1. 報名時務必留下您真實的中文姓名,將用於結業證書、名牌、贈品與教材寄送等。
  2. 【大人學】交易統一採用電子發票,您可選擇各類載具儲存,或存放在我們的資料庫中。若有中獎,我們會主動以Email通知。
  3. 若您需要三聯式發票做為報帳之用,報名時須留下「公司名稱」、「統一編號」、以及「收件地址」。我們會在開課後5個工作天內寄出發票。若課後兩週還未能收到,勞煩您寫信到 info@ftpm.com.tw 洽詢。
  4. 付款成功後,系統將自動寄送通知信,內容包含:訂單資訊、購買資訊、上課資訊與退款須知。請務必詳讀此信件以避免後續溝通的落差。
  5. 「付款成功通知信」將以您在註冊時留存的Email信箱寄送。若不確定留存的Email,請到本網站之「會員中心」頁面確認您的Email信箱是否正確。若後續場地或時間有調整,亦將以此信箱發出通知函。
  6. 線上課程購買後,使用者將取得該課程在「大人學報名網站」的閱聽權。使用者不得複製、散佈或公開播放其取得的內容。
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票券退款的相關規則如下:

【實體課程】

  1. 開課日前8天(含之前)取消報名,將扣除5%手續費後退款。
  2. 開課日前4到7天之間取消報名,將扣除10%手續費後退款。
  3. 開課日前1到3天之間取消報名,將扣除50%手續費後退款。
  4. 開課日當天取消報名或缺席,恕不予以退款,亦不得申請延期。
  5. 若因不可抗力因素(天災)或主辦方因人數不足取消活動時,將全額退費。
  6. 歷時多日的課程,以課程的第1天為活動開始日。
  7. 針對多日課程,若報名者其中任一堂課未能出席,將無法提供部分退款,也無法安排課程延訓。
  8. 報名選擇信用卡支付者,將於退款申請完成後約3個工作日內刷退到原信用卡帳戶。選擇轉帳支付者,退款申請完成後約2週內退回到指定帳戶。

退款範例圖示:

【線上課程】

  1. 在付款購買閱聽權後恕不進行退款。
  2. 線上課程之閱聽

使用者在購買閱聽權後將可以不限次數反覆收看。若購買後源自於供應方因素而不得已下架內容時,將依照以下原則辦理退款:

i.  若下架發生於購買日的1年之內,您將獲得全額退款。

ii. 若下架發生於購買日1年以上到2年之內,您將獲得60%的退款。

iii. 若下架發生於購買日2年以上到3年之間,您將獲得30%的退款。

iv. 若下架發生於購買日已逾3年以上,將不再退款。

【一對一教練服務】

  1. 報名者在預約諮詢日前8天或更早取消,將扣除5%手續費後退款。
  2. 報名者在預約諮詢日前1到7天之間取消,將扣除10%手續費後退款。
  3. 諮詢當日,若報名者取消或缺席,恕不進行退款。
  4. 報名選擇信用卡支付者,退款申請完成後約3個工作日內刷退到原信用卡帳戶。選擇轉帳支付者,退款申請完成後約2週內退到指定帳戶。

退款範例圖示 :

最後修改日: 2020/01/02