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V038成熟大人的人生課題:與失智父母的相處策略及心態調適

V038成熟大人的人生課題:與失智父母的相處策略及心態調適

專業心理師引領你建立以「關係優先」的互動策略:讓爸媽配合、你能輕鬆,和諧共度這最後一哩路

關於課程

課程類別線上|語音 授課講師黃耀庭
課程集數30 集 收聽次數不限收聽次數
課程時數5.0 小時

實際效益

辨識哪些「問題行為」處理策略其實無效,並修正!

對於如何照顧生病的爸媽,或如何處理失智症帶來的問題行為,絕大多數人都沒有什麼經驗,只能自己想辦法摸索,或者就是單憑直覺來處理。比方說爸媽反覆問同樣的問題,就直覺地轉移他們的注意力;爸媽一直學不會一件事,就整天唸他們不用心,還更用力逼他們學。但實際上,這些我們覺得「理所當然」的處理方式經常都是無效的。唯有真正理解這些行為是怎麼來的、爸媽面臨什麼障礙,或問題行為背後真實的目的,我們才能制訂有效的因應對策,不再耗盡心力卻徒勞無功。在課程中,老師將帶你換個視角看懂爸媽的問題行為,並針對 7 大常見難題給予更有效的處理指引。

明白哪些行為會冒犯爸媽、提高照顧難度,並避免!

人際關係之間最麻煩的窘境之一,就是你明明心存善意付出,對方卻沒有接受到善意,有時還完全錯誤解讀了你的行為,導致關係變質。照顧失智爸媽也一樣,很多時候你基於關心做出的各種行為,爸媽非但感受不到你的關心,反而覺得你總是強迫、不尊重他們。而且更麻煩的是,當爸媽心裡的不舒服持續累積,他們很可能就不配合你的照顧了,你的負擔跟處理難度也會隨之劇增。在課程中,擁有 20 年與失智者及其家屬工作經驗的臨床心理師黃耀庭,將統整他對失智症個案、照顧者的觀察,與你分享哪些你沒發現的行為,其實無意間都在耗損你和爸媽的關係,導致爸媽不開心、你委屈又辛苦、雙方衝突不斷;讓你能盡早避免,以更合適的方式達成照顧目標。

知道哪些讓你痛苦的自我質疑能夠被排解,並行動!

在長達八到十年的失智症病程中,我們做為照顧者不免會有焦慮、憤怒、心累、疲憊或自我質疑的時刻。輕則睡不好、頻繁尋求身心科協助,重則影響人生的其他面向,甚至拖垮你整個人。在教你顧好爸媽之外,本課程也會教你如何鞏固自己的身心狀態,不讓你因父母的身體狀況賠上自己的人生。課程中除了闡明可能導致你更焦慮的錯誤照顧策略,更點出 6 個最常縈繞於照顧者內心的負面念頭,像是如何面對看不見照顧盡頭的「心累」?如何面對必要時得將爸媽送到安養機構的「罪惡感」?如何面對顧爸媽顧到生氣、又覺得自己不孝的「自我懷疑」?並逐一教你排解,讓你能夠真正擺脫這些帶來痛苦又無實益的念頭,面對本就辛苦的照顧時光,不讓自己肩上的負擔更加重。

課程簡介

不少人看到大人學開這門課,大概會有些訝異,想說我們怎麼會選擇一個和職涯、感情等議題看來關係不大,而且相對「小眾」的主題。然而,如果你家中有父母長輩正在病中,需要你擔負照顧重任,或你曾有這樣的經驗,那你必定會意識到一件事,那就是父母的健康狀況對一個人的影響,其實遠比想像中巨大。小至時間心力分配不易,大至對身心狀態的侵蝕,比方說讓人變得緊張焦慮、脾氣暴躁、失去耐心或陷入自我責備與懷疑,都可能嚴重影響我們的狀態甚或整個人生。

尤其在這個失智症人口快速增加,台灣 65 歲以上的老人約每 13 人即有一位失智者(且盛行率逐年攀升)的年代(據台灣失智症協會資訊),如果你的父母長輩也是失智症患者,需要你幾乎時時「戒備」與在旁看顧,那負擔之沉重,旁人更是難以想像。學習如何面對父母、有策略地因應這整個狀態,也就更有其必要。

你可能會想,什麼叫「面對」父母?當父母失智了,我們學些照顧技巧還比較實際吧?是要面對什麼?

我們確實應當把握照顧技巧來顧好父母,只是你可能忽略了一件事,那就是作為照顧者,你自己的狀態也可能在照顧父母的過程中受到很大的衝擊,而這份衝擊可能反過來影響對父母的照顧品質,更可能對你的人生造成不可回復的傷害。

失智症的照護和其他很多疾病的照護並不相同,我們不是只要定期載父母回診、確保他們有按時吃藥就好。它畢竟是因為大腦認知能力出現問題,造成記憶力減退、神智錯亂、變得固執或暴躁等表現,也因此很多時候我們得隨侍在側,以確保他們不發生危險。但照顧生病父母本就不容易,當相處時間拉長、這些常人難以理解的失智表現又反覆出現,我們作為照顧者就更容易產生各種負面感受(如無力、憤怒、自我懷疑等等)。

常見狀況像是:

- 「為什麼同樣的事情我已經講好幾百次了,爸媽不聽就是不聽?」
- 「我要他們吃藥看醫生都是為他們好,他們不配合就算了,竟然還對我破口大罵?這算什麼啊?」
- 「我明明盡力照顧爸媽了,為什麼他們的失智還越來越嚴重?是不是我做得還不夠?」。

甚至隨著照顧時間拉長,在平均 8 至 10 年的失智症病程裡,很多照顧者還會陷入絕望和不平當中,過得越來越痛苦。你或許也曾出現類似的想法:

-「我沒有不想照顧爸媽,但我也好想擁有屬於我的生活,不必成天為爸媽提心吊膽...」
-「爸媽也顧不好、工作也顧不好、我自己的家庭也顧不好,這樣的人生還有什麼意義?」
-「為什麼別人都可以活得那麼好,我卻得承受看不見盡頭的這一切...」

很多人可能會以為,這些忍忍也就過去了。但當痛苦持續疊加,不只本是出於愛的照顧行為,容易變得充滿衝突和怨懟(這樣的高壓力和刺激又可能加劇父母的失智病況),對你個人的風險還在於,你很可能因此陷入越來越深沉的絕望與無力當中,連帶讓人生所有面向變得一團亂。更麻煩的是,在這狀態當中,你越是想咬牙苦撐,越是難以掙脫。你或許也在新聞上看過,很多照顧者最終落得別無選擇,只能將結束自己或父母的生命視為唯一出路。

正因為在照顧失智父母的過程中,會耗損你身心能量的時刻實在太多,而讓一切如你期待地進行又實在太困難,所以我們在前面才提到,學會有策略地「面對」這一切非常重要。換言之,在這個一切都看似不可控的狀態裡,無論是為了你或爸媽,你都必須建立一套能鞏固好自己的認知。這也正是本課程要教你做到的事。

本課程設計者黃耀庭老師是從業多年的臨床心理師,在醫院服務的 20 年裡,他協助無數失智症患者家屬面對照顧過程中的心理難題。基於專業知識與多年在第一線的工作經驗,他對於照顧者痛苦的常見來源與起因有著深厚的理解,並善於提供跳脫痛苦的處理思維。

舉例來說,你或許也曾有這樣的煩惱:覺得所謂「善盡照顧責任」,就是既要陪伴父母、照顧好生活起居,並且確保他們的認知能力能在我們的努力之下慢慢回復,把自己搞得筋疲力竭,卻又沒能看見爸媽好轉,於是越做越無力。這其實是非常多照顧者常碰到的瓶頸,但在黃老師看來,「陪伴」、「照顧」和「訓練」其實是三種不一樣的目標,隨著目標不同,你需要做的心態調整也會不同。甚至,這個目標並不是要你照顧就是要照顧到最好、訓練就是要完全康復,反而可以隨著爸媽的狀況,做彈性調整。假如沒能釐清這觀念,你的期待有很高的機率是會落空,也無法有效幫到爸媽的。

這類會造成我們痛苦、對顧好爸媽也未必有幫助的認知其實有很多,但麻煩的是,如果沒有人提醒,我們很難主動發現。在本課程中,黃老師將扮演提醒角色,逐一揪出這些危險想法,並給你不一樣的思考方式與行動建議。幫助你不再只能空泛地鼓勵自己「要堅強」,反而能透過明白自己過不去的點來有效化解。

即便你未必能立刻改變想法或採取新做法,透過提醒,你至少也會先明白一件事,那就是遇到困境時你並不總是別無選擇,不總只能硬碰硬讓自己陷入絕望。

不過照顧過程畢竟複雜,如同前面提到的,我們不是只要定時帶爸媽回診就好,還需要長時間和他們相處、提供照顧,光是學會鞏固自我的思維,顯然是不夠的。我們其實需要學會一套完整的陪伴策略,才有辦法全面地緩解照顧難題 - 而不是上一秒鞏固好自己,下一秒回到照顧現場立刻又壓力爆表。

何謂完整的陪伴策略?黃老師在多年實務經驗中發現,「關係」其實是影響照顧難度的關鍵要素。當雙方關係好、爸媽願意配合你,那麼你照顧的難度自然能降低。但偏偏很多人基於對爸媽心理需求的不甚理解、或甚至是錯誤解讀,於是在照顧過程中,不知不覺做出許多傷害爸媽感受的舉動。導致明明是出於愛跟好意,最終卻讓關係崩壞,自己也陷入極大的照顧負擔中。

一個最常見的例子,就是很多人成天考爸媽「你記得孫女的名字嗎?」、「你記得今天要去哪嗎?」他們想確認爸媽的記憶狀況,但對爸媽來說,感受到的關心是零,不適感則是一百。這是極常見的陪伴誤區之一。而且這麼一來,不只爸媽不高興,照顧者發現爸媽不再回答問題或(故意)答錯,心裡也可能又更焦慮,又反過來更高壓地想訓練爸媽,最終開啟兩敗俱傷的惡性循環。

好的陪伴策略包含對爸媽感受和需求的正確理解,也包含養成妥善處理問題行為的技術,像是:

-「爸媽老愛發脾氣怎麼辦?」
-「老是反覆問相同的問題怎麼辦?」
-「老是妄想別人、誣賴別人怎麼辦?」
-「老是亂藏東西、幫他找到又說是你偷的怎麼辦?...... 」

當你能真正學會妥善處理這各種情境,或者說以「關係優先」的思維來處理,而且是從照顧的 Day1 或者學到的當下就盡早實踐,你才能真的讓自己長期的照顧負擔降低,也讓自己的人生不因爸媽失智而支離破碎。同時,對於在爸媽人生晚年這段時光裡,你到底該怎麼和他們相處才更合適?是為了確保他們健康、安全而禁止他們做各種想做的事,搞得衝突不斷?還是在不危及生命的前提下尊重他們的意願,和他們一起留下快樂回憶?上完這門課程後,相信你對此也會有真正深思熟慮後的答案。

這世界上確實有很多事情是我們無法改變的,但作為成熟大人,我們該做的並非就此妥協,反而更該把握自己能做到的事,不讓自己將來回頭看,僅留下遺憾與後悔。如果你家中有父母或長輩失智了,而你必須擔負照顧重任,除了到處學習照顧知識,我們更強烈建議你參與這門兼容「照顧爸媽」及「照顧自己」雙重面向的課程。汲取前人經驗,許爸媽在人生最後這段路擁有妥善的照顧與快樂,更許你在這過程中,不丟失了自己的人生!

誰該來上這堂課

如果你符合以下任一描述,那麼這堂課將會很適合你:

  • 需照顧失智長輩,但有諸多照顧瓶頸不知如何突破的人。
  • 需照顧失智長輩,時常覺得身心俱疲快崩潰的人。
  • 需照顧失智長輩,期望照顧過程能兼顧關係和諧和快樂的人。
  • 非照顧者,但希望學習相關內容以協助主要照顧者的人。
  • 希望對失智症症狀與和個案相處方式有基本理解的人。
  • 從事醫療相關行業且常常需要跟失智個案互動的人。

誰不該來上這堂課

如果你符合以下任一狀況,這堂課未必滿足你的需求,請謹慎報名:

  • 期待老師直接給予「正確 / 標準答案」,不願自己依實際狀況嘗試跟調整的人。
  • 平時有在接觸相關書籍或期刊文獻,期待在課程中看到老師只給跟資料上答案一致的人。
  • 期待在短時間內就解決失智爸媽問題行為的人。
  • 把本課程視為診斷工具,希望透過課程內容確認爸媽是否失智的人。
  • 比起爸媽感受與雙方關係好壞,更在乎自己感受跟負擔的人。
  • 希望解決和沒有失智的長輩之間的相處問題的人。(課程中有談到,但不多)
  • 希望透過本課程建立完整的失智症醫學知識的人。

馬上點擊試聽

 

內容上線時程

2024/09/04:課程預購開始。購買享有預購期間優惠。
2024/10/23:內容連載開始。首發 5 集,預計每周 3-5 集逐步上線。購買可享有連載期間優惠。
2024/12/25:連載完畢,內容全數上線。

課程大綱

主題

預計更新日

1. 開場白:照顧者必備的 3 個底層思維

10/23

Part1 認識失智症

2. 失智症=阿茲海默氏症?常見表現有哪些?建立第一步認識

10/23

3. 關於早期失智症的 3 個常見誤解

10/23

Part2 正確認知父母狀態和你的行動

4. 爸媽說「不知道」、「忘記了」或「我不會」,有時候不是能力問題

10/23

5. 老考爸媽「你記不記得」,是相處的下下策(附表單)

10/23

6. 爸媽怎麼變得那麼愛生氣?那或許是被「人設」框住的憂鬱

10/30

7. 症狀看起來減少了,實際上卻不見得變好了,這是什麼狀況?(附表單)

10/30

8. 你急著做的那些事,真的有那麼「重要又緊急」嗎?

10/30

Part3 周全解決相處難題

9. 照顧負荷三要素:建立關係,才是照顧的起點

11/6

10. 關於「陪伴」、「照顧」和「訓練」的新思考

11/6

11. 輕度失智的照顧要點:顧及自尊

11/6

12. 中重度失智的照顧重點: 讓「正向行為支持」幫助你

11/13

13. 爸媽怎樣都不願意就醫,該怎麼辦?

11/13

14. 爸媽總是反覆問同樣的問題,怎麼辦?(一):轉移注意力

11/13

15. 爸媽總是反覆問同樣的問題,怎麼辦?(二):隔絕干擾

11/20

16. 爸媽總是反覆問同樣的問題,怎麼辦?(三):減少擔心

11/20

17. 爸媽看到鏡中的自己,以為有人一直學他而不斷爆氣,該怎麼辦?

11/20

18. 爸媽常妄想,還會誤會別人,該怎麼辦?

11/27

19. 關於藏東西(一):爸媽藏的東西,是你觀察病況的依據

11/27

20. 關於藏東西(二):協助爸媽找東西時,務必遵守的大原則

11/27

21. 如何幫助爸媽學習新事物或維持記憶?

12/4

22. 出錢的人跟主要照顧者意見不同調,該怎麼辦?

12/4

Part4 理性面對自我質疑與守護身心狀態

23. 如何面對照顧過程中,那份似乎「永無止盡」的心累?

12/4

23-1. 長期焦慮、睡不好怎麼辦?老師帶你做放鬆練習

12/4

24. 爸媽在你手上生病了,代表你不夠孝順嗎?

12/11

25. 在照顧過程中對爸媽生氣,代表你是不孝子嗎?

12/11

26. 當爸媽失智了,你就沒有資格開心過日子了嗎?

12/11

27. 盡心盡力照顧爸媽,但他們卻好像都沒感覺你的付出。如何消化內心不平?

12/18

28. 把爸媽送去安養機構,是不是等於「遺棄」他了?

12/18

Part5 關於醫療的補充與總結

29. 醫療答疑

12/25

30. 總結:照顧過程中,你該學會軟弱

12/25

每集包含 8-15 分鐘的音頻解說。總時數約 5 小時。
要特別說明的是,以上是目前初步預估的章節內容,實際執行時順序或是內容都還可能另作調整。

建議使用【大人學】App收聽,以獲得最佳學習體驗!

FAQ

這堂課是針對已經失智症確診病患子女們提供與其相處之建議。你如果懷疑父母有狀況,我們建議你先帶爸媽到醫院就診,確認診斷後再參與課程。如果你不確定該看帶爸媽看哪一科,首先可以考慮神經內科。畢竟很多長輩對於看精神科會有很大的排斥感,神經內科會是阻力相對小的選擇。

本課程在第一章節簡介失智症症狀(第二、三集)時,會以「阿茲海默氏症」為主。但其餘章節,包含如何與失智長輩相處,以及如何穩定自己的身心狀態,則不分失智類型都適用。如果你的爸媽罹患的是阿茲海默氏症,那就絕對沒問題;如果罹患的是血管型失智症、路易氏體失智症等其他類型,且你能接受有兩集內容主要談阿茲海默氏症,那也沒問題。

失智症在每個個案身上的展現確實都不一樣,本課程的用法,並不是直接給你一個所有人都適用的「標準答案」,而是提供你可能沒想過的新解決方向,或者是提醒你在解決過程中,有什麼該留意的,避免問題越來越糟。至於實際上怎樣的做法才適用於你的爸媽,你還是得透過不斷嘗試和修正來找到。

適合。如果你是第一線的居服員,本課程會協助你更了解失智個案的需求跟想法,協助你解決照顧過程中面臨的問題。如果你的階層再高一些,比方說你是居服督導,或者社工師、個管師等,你則可以透過這門課程,對於照顧失智個案有更豐富的認知,也可以協助居服員解決問題;你若需要直接與個案家屬接觸,也可以提供他們更多元的指引。

課程會是以音檔為主,部分章節有可能搭配圖片或表單。大人學線上自學系列的設計概念,是希望你在通勤、運動、燙衣服、或是進行機械式工作時聆聽。讓你可以不知不覺地完成學習。不顯露老師的臉、避開沒意義的視覺特效,以避免很多人看影片時只是焦慮地給自己交代的快轉跑完,但卻沒能深度內化。我們希望讓你能在閒暇之餘,輕鬆舒服地安靜聆聽、尤其聽到心底,才是真正有意義的自學機制!

透過線上的收聽,在你自己安排的時間內完成收聽並進行相關的功課、思考、以及自主規劃。此模式的優點是時間彈性、並可以反覆收聽。針對可以簡單提供知識點的主題,我們會做成線上自學的模式。至於需要透過案例、活動、練習來深度體驗的主題,我們會做成實體工作坊的形式來提供教學。

線上課程提供2種收聽方式,使用期間須保持網路正常連線狀態。

1. 您可透過網頁收聽:請點選「我的課程列表
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建議可以下載App。App可以支援離線收聽的功能。你可以把要聽的集數先下載到手機或是平板,就可以順暢收聽了。

本活動主辦單位是大人學®,由企管顧問Joe(張國洋)與Bryan(姚詩豪)共同創立。負責營運的公司為識博管理顧問(統編:28552691)。識博管理顧問主要業務除了舉辦各式公開課程與演講外,也提供企業培訓規劃與專案管理顧問諮詢服務。目前亦為美國專案管理協會(PMI)授權之全球教育機構(Global Education Provider),機構代號 ID:3143。

ProjectUP®專案管理生活思維(www.projectup.net)與大人學®(www.darencademy.com)為旗下兩個內容平台,持續性地提供管理、經營、職場、兩性與人際關係等領域的優質知識。

我們在台北市區自有二間教室,自2007年來已經協助無數的企業或是個人提升管理或認知技能。
  

  

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講師介紹

  • 黃耀庭
    黃耀庭

    曾服務於彰化基督教醫院、大林慈濟醫院與埔里基督教醫院,執行失智症相關臨床工作 20 年後,離開醫院體系發展心理師個人品牌,現為心予新顧問有限公司執行長。擅長透過系統化的思考與流程處理與高齡者、失智者的相處難題,受邀主講相關課程與講座逾 250 場次,協助高齡、失智者、家屬達兩萬人次以上。
    著有華文世界第一本由臨床心理師撰寫的失智症書籍《爸媽真的失智了嗎?》,另主持 Podcast 節目《照顧特調》,提供照顧高齡、失智者、照顧者之技巧,以及問題解決思維。亦曾任台中科技大學老人服務事業管理學系講師、愛長照臉書社團特約作家,以及慈濟醫院、弘道老人福利基金會、耆老林等多家長照機構課程設計與授課講師。
    更多資訊歡迎參考臉書粉絲專頁《失智症應對的策略思維》

製作團隊

課程製作:鐘敏瑜 Mini 
文字編輯:鐘敏瑜 Mini 
視覺設計:蔡雅軒 Alison 
文字校對:鐘敏瑜 Mini 
影音後製:王子文 Roku
銷售服務:黃千珊 Ivy 、陳妍心 Patty
課程監製:張國洋 Joe

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